1.プロジェクト計画の一部として、品質保証計画書を立案し。
2.品質目標の明確化、品質特性の収集。
3.品質活動の標準化を規定します。
4.品質活動の標準化には、「問題の発生を防止する、発生した問題を発見し修正する」に工夫を行います。

・品質保証計画の実施、レビュー、審査。

1.開発手順書　・・・　開発担当者向けの手順書。
2.品質管理マニュアル　・・・　品質保証部向けの手順書。

物件評価、仕様理解、詳細設計、製造、テスト、納品の各工程の全てに進捗管理、品質管理、文書管理、課題管理、障害管理等の手順を規定した手順書です。
※上記の管理文書等は全て標準テンプレート・チェックリストを用意しています。

1.品質文化の育成。
2.トレーニング等を行って、 チーム全員品質意識を高めます。